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Personas

Un equipo altamente calificado de profesionales
de la gestión y la recuperación de cobros

Todos nuestros colaboradores ponen en su trabajo la dedicación y la energía que caracteriza a Fides. Cada expediente y cada tarea se lleva a cabo con el mismo cuidado, sin excepción ni distinción.

Quien trabaja con Fides debe demostrar la capacidad de saber responder a las exigencias de los clientes, actuando siempre con integridad y profesionalidad. Conscientes de que nuestro trabajo es delicado, nuestra labor, por lógica, está sujeta a estrictos controles y normativas. Por esta razón, por un lado pretendemos que los colaboradores sean conscientes de la importancia de su trabajo, y por otro invertimos constantemente en formación, para poder continuar contando entre nuestros empleados con personas preparadas y motivadas. La formación es completa y abarca tanto contenidos técnicos como jurídicos y reglamentarios,

FORMACIÓN

La gestión de cobros, y sobre todo la recuperación de los mismos, se sitúa a día de hoy en el ámbito de servicios a empresas como una actividad con características especificas y originales: por este motivo dedicamos mucha atención a la formación de cada uno de nuestros empleados a los que ofrecemos un programa de formación continuo con el objetivo de convertirlo en un profesional del sector, transmitiéndole el estilo y los conocimientos que siempre han caracterizado a Fides como empresa.

del mismo modo se dedica un espacio considerable a la correcta gestión de la relación con el deudor con el fin de identificar el enfoque y las soluciones más adecuadas a cada caso en particular. Cada nuevo trabajador de Fides debe, además, realizar un período de “práctica in situ” junto a personal con experiencia: sólo al final de este camino, el operador estará plenamente capacitado para trabajar de forma independiente y gestionar él mismo su relación con los deudores.

RECUPERACIÓN DE COBROS EXTRAJUDICIAL, CON GESTIÓN TELEFONICA, EMAIL, CARTAS, VISITA A DOMICILIO.

RECUPERACIÓN DE COBROS JUDICIAL

CONSULTORÍA DE GESTIÓN DE COBROS

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